Vous trouverez l’office du tourisme sur la place Paul-Emile Janson, au cœur du quartier cathédral. Que vous soyez touriste de passage ou habitant de Tournai, poussez la porte de ce majestueux établissement pour récolter un maximum d’informations sur Tournai, ville d’Art et d’Histoire et patrimoine de l’UNESCO, et sur le reste de la Wallonie picarde.
HEURES D'OUVERTURE (DU 01 AVRIL AU 31 OCTOBRE)
En semaine, de 9.00 à 17.30.
Le samedi, dimanche et jours fériés de 9.30 à 12.30 et de 13.30 à 17.30.
HEURES D'OUVERTURE (DU 02 NOVEMBRE AU 31 MARS)
En semaine, de 9.00 à 17.00.
Le samedi de 9.30 à 12.30 et de 13.30 à 17.00.
Le dimanche de 13.30 à 17.00.
JOURS DE FERMETURE 2023
L'Office de Tourisme sera fermé les jours suivants :
- Dimanche 01/01
- Lundi 02/01
- Samedi 18/03 (carnaval de Tournai)
- Lundi 01/05 (fête du Travail)
- Mercredi 01/11 (Toussaint)
- Lundi 25/12
- Mardi 26/12
OPENINGSTIJDEN (1 NOVEMBER TOT 31 MAART)
Wekelijks van 9.00 tot 17.00 uur.
Zaterdag van 9.30 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17.00 uur.
Zondag en feestdagen van 13.30 tot 17.00 uur.
OPENINGSTIJDEN (1 APRIL TOT 31 OKTOBER)
Wekelijks van 9.00 tot 17.30 uur.
Zaterdag, zondag en feestdagen van 9.30 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17.30 uur.
SLUITINGSDAGEN 2023
Het toeristenbureau is gesloten op de volgende dagen :
- Zondag 01/01
- Maandag 02/01
- Zaterdag 18/03 (Doornikse carnaval)
- Maandag 01/05
- Woensdag 01/11
- Maandag 25/12
- Dinsdag 26/12
OPENING HOURS (FROM 1ST APRIL TILL 31ST OCTOBER)
From Monday to Friday : 9.00 am to 5.30 pm
Weekends and Holidays : 9.30 to 12.30 am & 1.30 to 5.30 pm
OPENING HOURS (FROM 1ST NOVEMBER TILL 31ST MARCH)
From Monday to Friday : 9.00 am to 5.00 pm
Saterday : 9.30 to 12.30 am & 1.30 to 5.00 pm
Sunday and Holidays : 1.30 à 5.00 pm
CLOSING DAYS IN 2023
The Tourist Office will be closed on the following days :
- Sunday 01/01
- Monday 02/01
- Saturday 18/03 (Tournai carnival)
- Monday 01/05
- Wednesday 01/11
- Monday 25/12
- Tuesday 26/12
L'Office de Tourisme certifié ACCESS- i !
Depuis le 11 mai 2023, l'office du tourisme de Tournai est officiellement certifié ACCESS-i, ce qui signifie que les aménagements réalisés répondent bien aux attentes des personnes à besoins spécifiques et que l'Office de Tourisme est :
- Accessible en autonomie aux personnes en fauteuil roulant
- Accessible en autonomie aux personnes marchant difficilement
- Accessible en autonomie aux personnes aveugles
- Accessible en autonomie aux personnes malvoyantes
- Accessible en autonomie aux personnes sourdes
- Accessible en autonomie aux personnes malentendantes
- Accessible en autonomie aux personnes avec difficultés de compréhension
Découvrez l'accessibilité en détails sur la fiche en ligne Access-i de l'Office de Tourisme.

Heures d'ouverture (du 1er avril au 31 octobre)
En semaine, de 9.00 à 17.30.
Le samedi, dimanche et jours fériés de 9.30 à 12.30 et de 13.30 à 17.30.
Heures d'ouverture (du 1er novembre au 31 mars)
En semaine, de 9.00 à 17.00.
Le samedi de 9.30 à 12.30 et de 13.30 à 17.00.
Le dimanche et jours fériés de 13.30 à 17.00.
Une équipe à votre service !
L’Office du Tourisme dispose d’une vaste palette de documents et de renseignements pratiques sur tous les sites à visiter à Tournai, en Wallonie Picarde et dans la zone de l’Eurométropole (Lille-Courtrai-Tournai). Pour les amateurs de promenades, nous proposons une large gamme de balades urbaines, itinéraires de randonnées nature, de circuits à pied, à vélo ou à cheval.
De nombreux services sont à votre disposition : une salle de projection diffusant les films « Les Folles Histoires de Tournai » sur l’histoire deux fois millénaire de Tournai, et « De la pierre au ciel » qui retrace l’épopée de la Cathédrale Notre-Dame de Tournai en 3D, de ses origines à l’édifice actuel ; un espace d’accueil pour les groupes ; une boutique souvenirs ; une salle d’exposition voûtée (cave médiévale) ; un espace wifi ...
Pour les groupes, l’Office de Tourisme met son équipe à votre disposition pour vous aider dans l’organisation et la réservation d’une visite guidée. Il a sélectionné pour vous des partenaires et des produits pour des excursions adaptées à vos souhaits.
Sa seule préoccupation : vous accueillir dans les meilleures conditions pour un séjour réussi!
Sur le bâtiment…
Le bâtiment arbore de jolies façades de style Louis XVI et s’élève sur des caves médiévales du 12e siècle, aujourd’hui espace d’exposition.
Miroir, joli miroir, dis-moi que je suis la plus belle des cathédrales… Passé le seuil de l’Office du Tourisme, admirez l’immense et magnifique miroir qui se dresse devant vous.
Cette Œuvre d’art permanente aux reflets changeants vous décline les facettes des 5 clochers de la majestueuse Cathédrale Notre-Dame en pixels dorés.
